“ Kita tidak perlu cape-cape atau repot untuk datang komplain ataupun kalau misalnya ada kerusakan tidak perlu ke kantor PLN, tetapi dari Aplikasi PLN Mobile semua bisa teratasi,” tandas Erry.
Pelanggan PLN Peserta Customer Gathering yang diselenggarakan oleh PLN UP3 Flores Bagian Timur, Kamis (14/12/2023).
Baca Juga:
ALPERKLINAS Apresiasi Komitmen Pemerintah Dukung Energi Terbarukan dengan Beri Waktu 30 Tahun Perjanjian Jual Beli Listrik EBT ke PLN
Lewat PLN Mobile jelas Erry, PLN membuktikan komitmennya dari target waktu 16 menit Quick Respon dari saat kejadian itu, petugas dari PLN mampu datang lebih awal. Ini membuktikan bahwa PLN melayani dengan sepenuh hati.
Untuk itu dia berharap agar masyarakat juga dapat menginstal Aplikasi PLN Mobile, sehingga jika ada kendala apapun terkait dengan kelistrikan bisa disampaikan secara langsung lewat PLN Mobile tersebut. “ Saya membuktikan bahwa pelayanan mereka luar biasa,” pungkas Erry menuturkan.
Baca Juga:
Tarif Listrik April 2025 Tidak Naik, Ini Alasannya!
Erry menambahkan, kemudahan lain yang ada dalam PLN Mobile adalah pembelian Token Listrik dan juga mendapatkan akses produk UMKM seluruh Indonesia. Jadi, tidak perlu cape-cape membuka Aplikasi yang lain, cukup dengan PLN Mobile maka pelayanan terhadap PLN dan kebutuhan Belanja Online terpenuhi, imbuhnya. [frs]
