Dari sisi layanan, PLN juga telah melakukan transformasi dengan menghadirkan aplikasi PLN Mobile, Yantek Mobile, dan Virtual Command Center (VCC) guna mendukung kinerja layanan pelanggan.
Sistem kelistrikan Jawa, Madura, dan Bali tercatat memiliki daya mampu sebesar 31.702 megawatt (MW) dengan beban puncak mencapai 18.518 MW. Kemudian, sistem kelistrikan Sulawesi, Maluku, Papua, dan Nusa Tenggara memiliki daya mampu sebesar 4.724 megawatt dengan beban puncak mencapai 3.060 MW.
Baca Juga:
Ledakan Suara PSI di Sirekap, Anies Minta Pemerintah Tanggung Jawab
Selanjutnya, sistem kelistrikan Sumatra memiliki daya mampu mencapai 7.182 MW dengan beban puncak 5.333 MW dan sistem kelistrikan Kalimantan punya daya mampu 2.464 MW dengan beban puncak 1.440 MW. [frs]