NTT.WahanaNews.co, Sikka - PLN UP3 Flores Bagian Timur (FBT) sukses menggelar Customer Gathering 2023. Kegiatan ini merupakan upaya PLN UP3 FBT untuk dapat mendekatkan pelayanan kepada pelanggan.
Hal ini disampaikan Manager PLN UP3 Flores Bagian Timur, Rully Agus Widanarto ketika ditemui WahanaNews-NTT.co usai kegiatan di Hotel Capa Resort, Kamis (14/12/2023).
Baca Juga:
PLN Tunjukkan Profesionalisme, Listrik Stabil Selama Kunjungan VVIP Afrika Selatan dan Brasil
Selain mendekatkan pelayanan kepada pelanggan, pria yang biasa disapa Rully ini mengungkapkan bahwa kegiatan customer gathering merupakan moment dimana pelanggan bisa mengetahui program-program pelayanan PLN dan sekaligus sebagai refleksi akhir tahun dalam upaya membenahi diri.
Peserta Customer Gathering
Baca Juga:
PLN dan Polytron Catat Rekor MURI: 500 Motor Listrik Lakukan Pengisian Serentak di Jatinangor
“Ini adalah refleksi akhir tahun kita, supaya kita juga punya koreksi karena kegiatan ini dilakukan pada setiap akhir tahun, sembari mengingatkan bahwa hasil yang dicapai dalam kegiatan ini akan menjadi selaras dengan program-program di tahun berikutnya.
Goalsnya adalah lanjut Rully, tahun depan pihaknya bisa lebih tepat sasaran dan bisa meningkatkan kualitas pelayanan sehingga mampu memberikan manfaat bagi pelanggan.
Pantauan media, kegiatan customer gathering ini dibarengi dengan pemberian penghargaan kepada para pelanggan dengan kategori Pelanggan Premium, Pelanggan Pemakaian Tenaga Listrik Terbanyak Tarif Bisnis dan Tarif Sosial, serta Pelanggan dengan kategori Pelunasan Tagihan Listrik Tercepat.
